Cosa fare in caso di sinistro assicurativo all’estero?
✔️ Contattaci tramite il modulo feedback o il numero di telefono presente sulla polizza;
✔️ Fornire il numero di polizza;
✔️ Invia una foto del tuo passaporto;
✔️ Descrivi la situazione.
Che assistenza riceverai?
- Assistenza medica di emergenza e taxi (se necessario);
- Cercare una clinica e uno specialista del profilo richiesto;
- Pagamento delle cure mediche (trasferimento di fondi sul conto della clinica).
Cosa fare in caso di smarrimento del bagaglio?
✔️ Contatta il servizio Lost and Found dell'aeroporto;
✔️ Registrare allo sportello lo smarrimento del bagaglio;
✔️Ricevi una segnalazione PIR;
✔️ Invia una foto della segnalazione PIR tramite chatbot, messenger o la nostra email, seguendo le istruzioni;
✔️ Presenta un reclamo per bagaglio smarrito.
Che assistenza riceverai?
- In caso di smarrimento del bagaglio, entro 50 ore riceverete il primo 24% del risarcimento in contanti sulla vostra carta di credito. Se il bagaglio non viene ritrovato entro 21 giorni di calendario, la seconda parte del risarcimento assicurativo del 50% verrà trasferita sulla vostra carta.